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ARTEMIS

ACCÈS PRIVÉ

 
 
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GRoUPE UNILABEL / QUI SOMMES-NOUS

 

Le Groupe Unilabel est né quelque part entre les générations Y et Z, aux confins de la délocalisation et de la globalisation de l’industrie du textile.

 
 

A l’origine PME familiale, Unilabel a su s’adapter à l’évolution du marché en s’implantant dans les zones de production délocalisées des donneurs d’ordres et des chaînes de magasin.

Aujourd’hui, le groupe Unilabel, c’est 14 printshops et 180 collaborateurs, tous animés par une valeur commune : la recherche constante de l’excellence dans leurs services.

 

Unilabel est devenu un groupe mondial qui se fait force d’accompagner les marques enseignes et les chaînes spécialisées dans leurs besoins constants de réactivité et de flexibilité opérationnelle.

Think global, act local *

* Penser global, agir local

 
 

NOS ENGAGEMENTS

Certification ISO9001

Unilabel France est certifié selon la norme ISO9001 depuis 2011. Considérant que la mobilisation de l’ensemble des ressources de l’entreprise est nécessaire pour obtenir de manière efficace et durable la satisfaction de nos clients, nous nous sommes engagés volontairement dans cette démarche, gage de qualité de services pour nos clients. Cet engagement nous permet de mesurer et d’améliorer nos performances au quotidien.

Délivrer un produit conforme à votre cahier des charges, répondre à vos besoinss, tels sont nos objectifs.

 

Contrôle qualité

Unilabel est engagé dans une démarche de contrôle qualité à toutes les étapes de la fourniture de nos labellings, que ce soit pendant la production (conformité des produits par prélèvement d’échantillons et utilisation de lecteurs de code à barres), le conditionnement (conformité des quantités conditionnées par des instruments de pesage), la livraison (conformité des quantités livrées).

Logistique globale

Unilabel est engagé dans un processus de logistique globale qui lui permet de garantir des délais de livraison rapides sur les lieux de production de ses clients. Le groupe travaille avec des prestataires à la fois globaux et locaux, pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix. De plus, cette logistique globale garantit une continuité de service en cas de problème sur un site de production.

Développement durable et engagement sociétal

Unilabel est une entreprise étique, sensible à l’écoresponsabilité et FSC certifiée ( sièges d’ Espagne et Tanger FSC-C116406, Hong Kong et Chine FSC-C131137 et Vienam FSC-C142973). Veuillez vous renseigner sur nos produits certifiés FSC™.

Nous donnons priorité à la production locale chaque fois que cela est possible et que les matières sont disponibles sur le marché. Eviter les transports lointains et inutiles, choisir rigoureusement les matériaux, implémenter des équipements de pointe dans chacun de nos printshops, voici les actions qui nous permettent un approvisionnement le plus local possible, tout en respectant l’exigence des critères de qualité de nos clients, sans dommages supplémentaires pour l’environnement.

Unilabel est également une organisation qui s’engage d’un point de vue sociétal :

  • à respecter la réglementation concernant l’âge d’admission à l’emploi

  • à veiller à ce que le travail ne soit pas réalisé par des enfants n’ayant pas l’âge légal

  • à respecter la réglementation en matière d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail

  • à agir en conformité avec les pratiques commerciales légales des pays dans lesquels elle opère

  • à traiter de façon confidentielle toutes informations dont elle a connaissance au cours de son intervention

 

 

NOS POINTS FORTS

Solution globale : implantation globale avec pouvoir de décision local

Grâce à sa présence internationale, Unilabel est proche des lieux de production de ses clients, ce qui lui permet d’apporter la meilleure réponse à leurs exigences en termes de qualité de service et délai de livraison. Unilabel prend en charge la globalité de leur labelling dans chaque pays où le groupe est implanté, soit en production propre, soit en partenariat avec des prestataires reconnus sur le marché.

Nos printshops sont animés par des équipes locales autonomes et dynamiques. Les décisions se prennent localement, mais toujours en concertation avec les équipes du siège et les marques.

Customer service dédié à la marque

Unilabel met à disposition de ses clients un customer service professionnel et dévoué sur tous ses sites. Nos chargés de clientèle sont à la fois locaux (un contact privilégié dans chaque pays de livraison + un superviseur au niveau régional) et globaux (customer service au siège en France).

Quel que soit le lieu, quelle que soit la langue parlée, nos clients trouveront toujours un interlocuteur pour répondre à leurs questions, sans barrières linguistiques, sans décalage horaire.

Service développement de produits centralisé

Les demandes de développements sont centralisées au siège d’Unilabel pour garantir une homogénéité des produits, quelle que soit la région dans laquelle ils sont fabriqués.

Expérience forte dans la gestion des données variables, le design, les traductions

Notre système de commandes en ligne Artemis nous accompagne depuis le début de notre activité. Il a été créé sur mesure pour Unilabel et a su évoluer au fil des années pour s’adapter à la fois aux demandes personnalisées de nos clients, et aux normes en vigueur toujours plus exigeantes en matière d’importations.

 

 

NOS IMPLANTATIONS

 

Nous mettons à votre disposition notre capacité de production et notre réactivité dans plus de 10 pays, pour votre entière satisfaction.

 
 

Tous vos fournisseurs ont accès aux mêmes avantages dans toutes les zones dans lesquelles nous sommes implantés. Ils profitent de services identiques, et bénéficient de l’expérience et du dévouement que nous déployons dans chacun de nos projets. Vous faites partie de ce réseau.

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NOS SOLUTIONS LABELLING / VALORISATION DES MARQUES

 

Les étiquettes customisées et accessoires textiles sont un bon moyen de personnaliser vos vêtements au travers des saisons et ainsi vous démarquer de la concurrence. Qu’ils soient en carton (hangtags), tissés (griffes, puces), cuir (jacron), silicone (badges), ils jouent des matières pour apporter à vos produits le petit plus qui fera la différence et permettra de les reconnaître entre tous.

 
 

Hangtags:
Dans ce domaine l’étendue des possibles est quasi illimitée.

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De la multiplicité des supports (carte, couché, uncoated, kraft, calque …) à la variété des formes (carrées, rectangulaires, rondes, ovales, découpes spéciales), en passant par la diversité des impressions (quadri ou au pantone) et des finitions (vernis, gaufrage, cordonnets, attaches plastiques, œillets métalliques…), toutes les tendances peuvent se dessiner à l’infini pour sublimer vos vêtements.

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Vignettes de marque:
Grâce à la diversité et à la richesse de notre équipement, nous sommes en mesure de vous fournir des griffes tissées et des puces de taille de haute qualité, produites à base de fibres naturelles (coton, viscose) ou synthétiques (polyester, fil lurex).

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Accessoires textiles:
Alors que la recherche de fantaisie et d’originalité est légion dans le prêt-à-porter, d’autres matières et accessoires peuvent encore venir habiller vos vêtements et affirmer leur identité de façon originale et personnalisée : les badges en silicone ou PVC, les jacrons.

 
 

 LOGISTIQUE

Souvent considérée comme un casse-tête par les enseignes, l’impression du code-barres est pourtant un élément stratégique qu’il leur convient de maîtriser parfaitement.

Dans le contexte de mondialisation de l’industrie du textile et de renouvellement constant des collections, les marques doivent en effet identifier leurs nombreux produits, quelle que soit la région du monde dans laquelle ils sont fabriqués. Elles ont aussi besoin de contrôler leurs flux pour s’assurer que leurs vêtements et accessoires arriveront bien en magasins aux moments clés de leurs saisons. Ceci passe par l’impression de données variables sur différentes étiquettes (prix, colis, polybags), dont la gestion nécessite une expertise sans faille.

Unilabel a grandi avec l’essor du code-barres. En nous confiant votre étiquetage, vous externalisez vos compétences tout en continuant à les maîtriser. Surtout, vous vous libérez du temps pour vous consacrer à votre cœur de métier : la création et la ventede vos collections.

Etiquettes code-barres:
Hangtags prix ou stickers, cartonnées ou adhésives, nous imprimons toutes sortes d’étiquettes en numérique, offset, flexo, ou transfert thermique conformément à vos besoins (prix, logistique, taille, référence…) et à votre cahier des charges. La qualité d’impression est garantie par un parc machines récent et entretenu, et des contrôles de lecture réguliers en sortie d’impression.

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Vignettes de composition / care labels:
Les vignettes de composition sont le passeport de vos produits. Elles doivent répondre à des règlementations de plus en plus strictes et méritent donc la plus grande attention de traitement:

· Elaboration de vos vignettes de composition, d’entretien ou d’importation nécessaires à la logistique de vos vêtements, avec un total respect de votre cahier des charges.
· Nombreux supports de qualité en polyester, polyamide, ou satin, que nous pouvons imprimer en noir ou en couleurs selon votre besoin.
· Supports résistant aux traitements spécifiques (stone wash, javel, teinture…).
· Base de langues les plus couramment utilisées pour la traduction de vos tissus, conseils d’entretien, symboles de lavage.

Tous nos supports sont certifiés OEKO-TEX et conformes à la règlementation REACH.

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 IDENTIFICATION

RFID:

La technologie RFID (Radio Frequency Identification, soit en français Identification par Radio Fréquence) permet l’identification et la traçabilité de vos vêtements à tout moment, depuis leur conception en usine jusqu’à leur arrivée en magasin, ceci grâce à une étiquette émettant des ondes radio.

Unilabel possède ses propres plateformes de production de solutions RFID:

· Barcelone (Espagne) pour la zone Euromed
· Guangzhou (Chine) pour la zone Asie

Ces sites peuvent compter sur un personnel d’ingénieurs qualifiés sur la technologie RFID ainsi que sur un équipement de pointe pour l'impression des données variables, l’encodage des données EPC (Electronic Product Code) sur les étiquettes RFID personnalisées (hangtags & stickers), et les pocket tags.
Les process de contrôle qualité en place garantissent une production des étiquettes RFID sortant de nos usines conforme à 100% à l’ordre placé, sans duplication d’EPC, sans erreur d’encodage.

Grâce à son propre savoir-faire, Unilabel est également capable d'offrir des solutions sur mesure innovantes pour l'intégration et le développement de programmes basés sur la technologie RFID, depuis l’implémentation du pilote jusqu’au déploiement dans le réseau complet des magasins.

Antivol - EAS:

Unilabel fournit des solutions antivol adaptées à vos besoins vous permettant de lutter contre la démarque inconnue:

· Solutions RF : insertion de l’antenne dans une pochette satin (pocket tag), un sticker, ou une étiquette prix. Impression possible d’un logo ou de données variables.
· Solutions AM : insertion de la barrette AM dans une pochette satin (pocket tag)

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 PACKAGING

Les magasins font la part belle aux vêtements mais les accessoires y tiennent une place de plus en plus importante. L’habillage spécifique de ces produits fait partie de l’identité de la marque au même titre que celui des vêtements, c’est pourquoi il convient de lui accorder la même attention. Unilabel répond à toutes vos demandes:

· Packaging accessoires: bijoux, collants, chaussettes, sous-vêtements…
· Packaging chaussures

 
 
 
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NOTRE EXPERTISE / ARTEMIS

ARTEMIS, notre plateforme de commandes web:

Nous avons mis en place un site extranet unique et global pour le traitement, la consultation, et le suivi des commandes de nos clients.

 
 

Une solution globale :
• Réception des commandes en automatique 7/7j
• Suivi de l’avancement de la production en temps réel
• Distribution automatique sur les sites de production
• Une seule et même interface pour tous (clients, façonniers, production, customer service)

Une solution personnalisée :
• Adaptation à votre système informatique (ERP, tableurs Excel, TXT, Access) pour la réception automatique des commandes et la gestion des données variables

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PRODUCTION

Les différents sites de production d’Unilabel sont équipés de machines variées et à la pointe du marché, que ce soit le matériel pour la production des étiquettes ou bien les machines auxiliaires de post impression.

Nos investissements dans le matériel sont continus. Nos équipements de production suivent ainsi les évolutions technologiques du marché et s’adaptent constamment aux besoins de nos clients.

Pour maintenir une cohérence et une uniformité globales dans la production, les machines d’impression et de post presse sont homogènes dans la plupart des sites d'Unilabel, ainsi que l'organisation et les process de production.
La production ne s’arrête jamais!

Technologies communes pour l’impression:
Numérique (HP INDIGO, KONICA), offset, sérigraphie, hot stamping, flexo, transfert thermique

Équipement et technologie auxiliaires communs pour la post impression:
Collage, laminage thermique, découpe, coupe à chaud et à froid, coupe ultrason

 ECHANTILLONNAGE

Dans ce marché de l’industrie du textile en constante évolution, les marques ont besoin de se renouveler et de se remettre en question de plus en plus fréquemment. Cela passe par des changements d’identité visuelle et donc de labelling réguliers, pour lesquels elles ont besoin d’être accompagnées et conseillées.

Grâce à sa longue expérience dans ce domaine, Unilabel est force de propositions pour tous vos projets en matière d’étiquetage (choix des supports, expertise technique).

Nous travaillons à partir de votre cahier des charges et réalisons les prototypes qui permettront de mettre vos fiches techniques en forme, dans le respect de votre charte graphique, de vos couleurs, des découpes, et des matières :
• Hangtags
• Griffes tissées
• Etiquettes de communication
• Packaging…

Cette base de travail obligatoire et essentielle vous donne la garantie de la conformité de vos produits à vos attentes, une homogénéité de vos supports, et par conséquent une identité visuelle commune dans tous vos magasins.

Pour tout nouveau projet, nous sommes en mesure de vous soumettre des échantillons sous 8 à 15 jours en fonction de la complexité du produit et de la zone de production dans laquelle il doit être développé.

 

 

 
 
 

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NEWS

 

Page en cours de réalisation.

 
 
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CONTACTEZ-NOUS

Vous souhaitez en savoir plus ? Laissez-nous vos coordonnées et le motif de votre demande. Nous prendrons contact avec vous rapidement.

 
 

politique de qualité

UNILABEL s'engage à offrir à ses clients un service de la plus haute qualité possible. Pour y parvenir, les processus, les biens et les services sont continuellement améliorés, satisfaisant aux    clients à tout moment. La mise en œuvre de la politique qualité est de la responsabilité de tous les membres du personnel ayant la responsabilité générale dans la Direction qui établissant comme obligatoire que tout le personnel reconnaisse et accepte la philosophie de fournir des services de qualité, acceptant la responsabilité de leur propre production.


ENGAGEMENT

•   Identifier les besoins et les exigences des parties intéressées (clients, fournisseurs, employés, Direction, propriétaires, communauté, écoles et universités, organismes juridiques et réglementaires, equipes d'urgence et médias).

•    Surveiller et examiner la fourniture de services et de processus, identifier les erreurs possibles et mettre en œuvre les actions nécessaires pour les éliminer.

•  Fournir une formation approfondie du personnel, en promouvant une attitude de «faire la bonne chose» vers la qualité.

•    Forger des alliances avec des fournisseurs externes et avec les principaux acteurs des secteurs privé et public pour garantir une performance commerciale optimale. Nous assurer aussi que les fournisseurs externes et les partenaires qui peuvent être utilisés dans la prestation de nos services respectent également la philosophie de qualité et les politiques de l'entreprise.

•    Atteindre et maintenir une norme d'excellence dans le fonctionnement de l'entreprise.

•   Maintenir une réputation d'honnêteté et d'intégrité et veiller à ce que cela se reflète dans l'ensemble de l'organisation.

•   Veiller à ce que le système de gestion de la qualité fournisse un cadre pour la gestion et le contrôle des activités de qualité, d'environnement et de santé et sécurité. Contribuer également à établir et revoir les objectifs stratégiques de l'entreprise.

•   Assurez-vous que toutes les politiques et procédures de l'entreprise bénéficient du soutien total de la direction.

·         Superviser et réviser continuellement la Politique Qualité pour s'assurer qu'elle reste pertinente et efficace pour les besoins changeants des Parties Intéressées.

•    Appréciation continue de l'entreprise pour s'assurer que la qualité du service offert répond

      aux attentes des clients et à toutes les exigences législatives actuelles et imminentes.

•    L'efficacité du système qualité est surveillée par des audits planifiés, des revues de direction et des enquêtes de satisfaction client pour garantir la qualité de la prestation de services.

 


DÉCLARATION FINALE

La description de l'ensemble du système, comme, entre autres, la politique et les processus, les procédures et instructions, et les informations documentées sont décrites dans le manuel qualité d'une manière simple et dynamique, répondant à toutes les exigences spécifiées dans la norme. UNE-EN ISO 9001: 2015 Le système de gestion de la qualité décrit dans ce manuel a été développé par UNILABEL et a l'approbation et le suivi continu de la gestion de l'entreprise, l'acquisition de l'engagement de se conformer aux exigences législatives, réglementaires et autres, l'établissement et l'examen des objectifs de qualité et des objectifs. La direction contrôle que l'intégrité du système est maintenue lors de la planification et de la mise en œuvre des changements.  

Cette déclaration de politique de qualité sera révisée annuellement. La responsabilité du respect de cette politique incombe au Direction, qui surveillera l'efficacité de la politique et des initiatives connexes.  

Cette déclaration de politique de qualité est disponible sur le système informatique partagé et sur le site Web afin qu'il puisse être vu par toutes les parties intéressées de l'entreprise.

Signé par: Damia Arque Saleta

Position: General Manager

Date: May 2018